Вопрос: почему для выбора победителей в конкурсе репостов теперь надо разрешать ваше приложение ВК?
Ответ: 31 августа 2018 года Вконтакте обновили условия приватности в своей сети (см. подробнее тут или здесь) и теперь список тех, кто сделал репост, перестал быть публичен. Отныне список репостнувших смогут увидеть только администраторы сообщества или владелец личной страницы, где находилась запись для репоста.
Соответственно, чтобы Конкурзилла смогла, как и прежде, выбирать для вас случайных победителей в конкурсах репостов, вы должны авторизовать для этого наше приложение ВК, по другому теперь в принципе никак. Уверяем вас, мы не меньше вашего терпеть не можем любые дополнительные авторизации, ведь из-за этого в разы больше работы для разработчиков :)
Отдельно хотим отметить 2 важных момента:
- Все это не касается конкурсов "лайков", они как и прежде работают без авторизации вами нашего приложения;
- Теперь профили пользователей ВК могут иметь "закрытый" тип (выбор находится в "Настройки" -> "Приватность" -> "Прочее"). Если человек имеет такой тип профиля, то его репосты будут не видны не только всем посторонним, но даже и администраторам сообщества, и, следовательно, Конкурзилле. Отсюда вывод - пользователи с "закрытым" типом профиля не будут принимать участие в выборе победителей розыгрышей по репостам, даже если репост конкурсной записи они сделали.
Вопрос: я администратор, хочу чтобы среди победителей в моем конкурсе оказались нужные люди, что мне делать?
Ответ: Убиться об стену, наверное... Шутка. Или нет... На Конкурзилле выбор победителей делается исключительно случайным образом полностью в автоматическом режиме и никак иначе, потому что только так можно обеспечить 100% честность проведения конкурсов.
Вопрос: я указал в настройках определить 50 победителей, а получилось только 40, почему так?
Ответ: Возможны варианты, например, число активных аккаунтов участников конкурса (сделавших лайк/репост вашей конкурсной записи, в зависимости от условий конкурса) в принципе меньше, чем указанное вами число победителей, либо, вы активировали опцию проверки подписки конкурсантов на вашу группу/паблик, и после фильтрации участников таким образом осталось меньше участников, чем указанное вами число победителей.
Вопрос: я выиграл в конкурсе в группе/паблике ХХХХХ, как мне получить у вас призы?
Ответ: Конкурзилла это сервис, который делает абсолютно случайный выбор победителей конкурсов Вконтакте, будучи никак не связанным с группами/пабликами, которые данные конкурсы создают. Соответственно, все призы предоставляют непосредственно организаторы конкурсов, обращайтесь к ним, пожалуйста.
Вопрос: есть ли какие-то ограничения на число участников или число победителей в 1 конкурсе?
Ответ: Да, такие ограничения есть, мы определяем победителей только в конкурсах, в которых число участников (т.е. людей, сделавших репост/лайк конкурсной записи, в зависимости от условий конкурса) не превышает 200000, а победителей в 1 конкурсе может быть не более 1000. Для 99.5% конкурсов таких ограничений более, чем достаточно.
Вопрос: на основе чего строится ваш рейтинг групп Вконтакте, как определяются места в рейтинге?
Ответ: К сожалению, мы не раскрываем подробный алгоритм начисления баллов, число которых и определяет позиции в рейтинге, можем лишь сказать, что чем чаще вы проводите конкурсы, чем в них больше участников и победителей - тем больше баллов. Баллы накапливаются за последние 90 дней, поэтому сообщества, которые давно не проводили конкурсов, будут постепенно понижаться в рейтинге.
Вопрос: что за ошибка "Rate limit reached"?
Ответ: так Вконтакте сообщает, что ваш профиль ВК, в который вы авторизовали наше приложение Конкурзилла, уже использовал доступные суточные лимиты на использование некоторых методов ВК API (именно с их помощью все работает на нашем сервисе), у которых такие лимиты есть.
Чаще всего эта ошибка возникает у тех пользователей, кто делает много "перевыборов" победителей (при этом не важно, наш сайт для этого используется или какой-то другой - во всех таких случаях используется лимит, который привязан к используемому профилю ВК, вне зависимости от того, где он используется).
Могут быть и другие причины, например, такая - к вашему профилю ВК подключены какие-то другие сайты / приложения (не обязательно для выбора победителей ВК, может быть что угодно) в работе которых используются те же самые "лимитированные" методы ВК API и именно эти приложения уже полностью исчерпали ваши лимиты к данному моменту.
Что можно попробовать сделать:
- удалить наше приложение из вашего профиля VK (это делается в ВК в меню "Настройки" -> "Настройки приложений"), затем обязательно удалить куки нашего сайта из вашего браузера (в каждом браузере это делается по разному, сделайте запрос в поисковик "как удалить куки в %НАЗВАНИЕ_ВАШЕГО_БРАУЗЕРА%"), после чего попробовать начать все с самого начала, с новой авторизацией нашего приложения;
- так как лимиты ВК API действуют именно на аккаунт ВК, то вам поможет другой аккаунт ВК - возможно, у вас есть еще один профиль ВК, ну, а если нет, так у вас же есть супруг, родственник, друг и т.п., сделайте его аккаунт админом в сообществе, в котором нужно выбрать победителей, после чего сделайте выбор, действуя под этим аккаунтом;
- если сроки еще не горят, то можно просто подождать, когда закончатся текущие сутки по МСК и начнутся новые, тогда и лимит должен обнулиться (но гарантировать мы это не можем, потому что ограничения по лимитам исходят от самой сети Вконтакте и они не сообщают никаких точных данных по ним).
Вопрос: почему на странице с итогами розыгрыша не указана дата/время, когда он был проведен?
Ответ: ранее дата/время указывались на страницах с результатами, но после мониторинга комментариев участников розыгрышей в разных сообществах было обнаружено, что это часто способствовало разжиганию негатива в сторону организаторов розыгрышей из-за претензий вроде таких: "написано, что конкурс до 25 мая, а итоги подвели еще 24-го".
Но дело в том, что очень многие сообщества (и практически все крупные) в принципе не могут по другому, так как им всегда надо несколько заранее оформлять посты, в том числе с итогами розыгрышей, добавлять их в отложенную публикацию и т.п. (см. подробный пост на эту тему в нашем паблике).
Поэтому чтобы не провоцировать склочных, вечно всем недовольных людей и было принято решение перестать выводить дату/время определения победителей.